Kushtet e Shërbimit

Ne ofrojmë shërbime të trajnimit personal dhe coaching, duke përfshirë plane të personalizuara trajnimi, udhëzime ushqyerjeje, ndjekje progresi dhe komunikim brenda aplikacionit. Aplikacioni dhe faqja jonë e internetit funksionojnë në platformën Trainera, e zhvilluar dhe e operuar nga TRAINERA.FIT LLC, kushtet e platformës së të cilës (https://trainera.fit/terms-of-service) zbatohen gjithashtu për përdorimin tuaj të teknologjisë themelore.

Duhet të jeni të paktën 16 vjeç për të përdorur shërbimet tona. Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve tuaja të hyrjes dhe për të gjithë aktivitetin nën llogarinë tuaj. Jepni informacione të sakta dhe mbajini ato të përditësuara.

Përmbajtja e trajnimit dhe ushqyerjes ofrohet për qëllime të përgjithshme fitnesi dhe nuk është këshillë mjekësore. Konsultohuni me një mjek para se të filloni ndonjë program, sidomos nëse keni një gjendje mjekësore, jeni shtatzënë ose keni qenë joaktivë. Ju merrni pjesë në trajnim me rrezikun tuaj dhe duhet të ndaloni dhe të kërkoni ndihmë mjekësore nëse ndieni dhimbje, marrje mendsh ose parehati.

Çmimet për paketat tona të coaching dhe shërbimet shfaqen para blerjes dhe mund të ndryshojnë sipas rajonit dhe monedhës. Duke blerë një abonim brenda aplikacionit celular, ju autorizoni tarifimin e llogarisë suaj Apple App Store (Apple ID) ose Google Play; pagesa tarifohet me konfirmimin e blerjes. Blerjet në web mund të përpunohen nga Stripe ose PayPal.

Abonimet rinovohen automatikisht, përveç nëse rinovimi automatik çaktivizohet të paktën 24 orë para fundit të periudhës aktuale të faturimit. Llogaria juaj tarifohet për rinovim brenda 24 orëve para fundit të periudhës aktuale, me të njëjtin çmim, përveç nëse ndryshoni planin tuaj.

Mund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë te cilësimet e llogarisë së pajisjes suaj:

• Apple (iOS): Cilësimet > prekni emrin tuaj > Abonimet > zgjidhni aplikacionin > Anulo Abonimin.
• Google (Android): Google Play Store > ikona e profilit > Pagesat dhe abonimet > Abonimet > zgjidhni aplikacionin > Anulo abonimin.

Anulimi hyn në fuqi në fund të periudhës aktuale të faturimit; ju e mbani qasjen në veçoritë e paguara deri atëherë. Nuk ofrohen rimbursime të pjesshme për pjesët e papërdorura të një periudhe abonimi.

Periudha prove falas mund të ofrohen për plane të caktuara. Nëse nuk anuloni para se të përfundojë prova, abonimi kthehet automatikisht në abonim me pagesë dhe tarifohet tarifa përkatëse. Çdo pjesë e papërdorur e një prove falas humbet kur blini një abonim.

Blerjet e bëra përmes Apple App Store ose Google Play përpunohen dhe menaxhohen nga Apple dhe Google, dhe kërkesat për rimbursim trajtohen sipas politikave të tyre të rimbursimit - ju lutemi kontaktoni drejtpërdrejt Apple Support ose Google Play Support. Për blerjet e bëra drejtpërdrejt me ne, na kontaktoni dhe kërkesa juaj do të shqyrtohet në përputhje me ligjin e zbatueshëm të mbrojtjes së konsumatorit.

Ju pranoni të mos:

• Ndani llogarinë tuaj apo planet e blera me persona për të cilët ato nuk janë blerë.
• Kopjoni, rishisni apo rishpërndani përmbajtjen e trajnimit apo të ushqyerjes që ju është ofruar.
• Ngacmoni, abuzoni apo dëmtoni përdorues të tjerë apo stafin.
• Përpiqeni të prishni, të bëni reverse-engineering apo të fitoni qasje të paautorizuar në shërbim.

Të gjitha planet e trajnimit, planet e ushqyerjes, videot dhe përmbajtjet e tjera të ofruara mbeten pronë e jona (ose e licencuesve tanë) dhe ju licencohen vetëm për përdorim personal, jokomercial.

Shërbimet ofrohen mbi bazën "siç janë", pa garanci të asnjë lloji, të shprehura apo të nënkuptuara. Në masën maksimale të lejuar me ligj, Aida Zolj nuk mban përgjegjësi për dëme indirekte apo pasuese (duke përfshirë humbjen e të dhënave apo të fitimit) që rrjedhin nga përdorimi juaj i shërbimeve, ose pamundësia për t'i përdorur ato. Asgjë në këto kushte nuk kufizon përgjegjësinë që nuk mund të kufizohet me ligj.

Llogaritë që shkelin këto kushte mund të pezullohen ose ndërpriten. Ju mund të ndaloni përdorimin e shërbimeve dhe ta fshini llogarinë tuaj në çdo kohë.

Këto kushte mund të rishikohen herë pas here. Përdorimi i vazhdueshëm i shërbimeve pasi ndryshimet hyjnë në fuqi do të thotë se ju i pranoni kushtet e përditësuara.

Këto kushte rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjin e zbatueshëm, pa cenuar mbrojtjet e detyrueshme të konsumatorit të vendit tuaj të banimit.

Mund ta kontaktoni Aida Zolj drejtpërdrejt në aidazolj1@gmail.com, ose duke na dërguar mesazh përmes aplikacionit.

Për pyetje teknike rreth platformës themelore (probleme me hyrjen, faturimi përmes dyqaneve të aplikacioneve, privatësia dhe kërkesat për të dhëna), mund të kontaktoni edhe operatorin e platformës, TRAINERA.FIT LLC, në support@trainera.fit. Kërkesave lidhur me privatësinë (qasje, fshirje, bartshmëri e të dhënave) u përgjigjemi brenda 30 ditësh; mund të na duhet të verifikojmë identitetin tuaj para se t'i përpunojmë.