Termini di servizio

Forniamo servizi di personal training e coaching, inclusi piani di allenamento personalizzati, indicazioni nutrizionali, monitoraggio dei progressi e comunicazione in-app. La nostra app e il nostro sito web funzionano sulla piattaforma Trainera, sviluppata e gestita da TRAINERA.FIT LLC, i cui termini di piattaforma (https://trainera.fit/terms-of-service) si applicano anche al tuo utilizzo della tecnologia sottostante.

Devi avere almeno 16 anni per utilizzare i nostri servizi. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte con il tuo account. Fornisci informazioni accurate e mantienile aggiornate.

I contenuti di allenamento e nutrizione sono forniti per finalità generali di fitness e non costituiscono consulenza medica. Consulta un medico prima di iniziare qualsiasi programma, soprattutto in presenza di condizioni mediche, in gravidanza o dopo un periodo di inattività. Partecipi agli allenamenti a tuo rischio e dovresti interrompere e richiedere assistenza medica in caso di dolore, capogiri o malessere.

I prezzi dei nostri pacchetti di coaching e servizi sono visualizzati prima dell'acquisto e possono variare in base alla regione e alla valuta. Acquistando un abbonamento all'interno dell'app mobile, autorizzi l'addebito sul tuo account Apple App Store (ID Apple) o Google Play; il pagamento viene addebitato alla conferma dell'acquisto. Gli acquisti sul web possono essere elaborati tramite Stripe o PayPal.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che il rinnovo automatico non venga disattivato almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione in corso. Il rinnovo viene addebitato sul tuo account nelle 24 ore precedenti la fine del periodo in corso, allo stesso prezzo salvo modifica del piano.

Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'account del tuo dispositivo:

• Apple (iOS): Impostazioni > tocca il tuo nome > Abbonamenti > seleziona l'app > Annulla abbonamento.
• Google (Android): Google Play Store > icona del profilo > Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti > seleziona l'app > Annulla abbonamento.

La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso; fino a quel momento mantieni l'accesso alle funzionalità a pagamento. Non sono previsti rimborsi parziali per le porzioni non utilizzate di un periodo di abbonamento.

Per determinati piani possono essere offerti periodi di prova gratuiti. Se non disdici prima della fine della prova, l'abbonamento si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento e viene addebitata la relativa tariffa. Qualsiasi parte non utilizzata di una prova gratuita decade al momento dell'acquisto di un abbonamento.

Gli acquisti effettuati tramite l'Apple App Store o Google Play sono elaborati e gestiti da Apple e Google, e le richieste di rimborso vengono trattate secondo le loro politiche di rimborso - contatta direttamente il supporto Apple o il supporto Google Play. Per gli acquisti effettuati direttamente con noi, contattaci e la tua richiesta verrà esaminata in conformità con la normativa applicabile a tutela dei consumatori.

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