Támogatás

Aida Zolj közvetlenül elérhető a következő címen: aidazolj1@gmail.com, vagy üzenetet küldhet nekünk az alkalmazáson keresztül.

Az alapul szolgáló platformmal kapcsolatos technikai kérdésekben (bejelentkezési problémák, alkalmazásáruházakon keresztüli számlázás, adatvédelmi és adatkezelési kérelmek) a platform üzemeltetőjéhez, a TRAINERA.FIT LLC-hez is fordulhat a következő címen: support@trainera.fit. Az adatvédelemmel kapcsolatos kérelmeket (hozzáférés, törlés, adathordozhatóság) 30 napon belül megválaszoljuk; feldolgozásuk előtt szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére.

• Edzéssel és táplálkozással kapcsolatos kérdések: írjon üzenetet közvetlenül Aida Zolj számára az alkalmazásban - így kapja meg a leggyorsabban a választ.
• Fiókproblémák (bejelentkezés, jelszó, e-mail-cím módosítása): használja a bejelentkezési képernyőn található lehetőségeket, vagy lépjen kapcsolatba velünk, és segítünk.
• Számlázás és előfizetések: az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül történt vásárlások az eszköze előfizetési beállításaiban kezelhetők; az ilyen vásárlások visszatérítését az Apple vagy a Google intézi.
• Adat- és adatvédelmi kérelmek: tekintse meg adatvédelmi szabályzatunkat, vagy lépjen velünk kapcsolatba a következő címen: aidazolj1@gmail.com adatai eléréséhez vagy törléséhez.